
Rahoitusneuvojia, Home Journey, Nordea
Kuopio, Savo
Työpaikan kuvaus
Haluaisitko kodin unelmien mahdollistajaksi? Haemme rahoituksen asiantuntijoita ratkaisemaan asiakkaidemme asumiseen liittyvät rahoitustarpeet vastuullisesti, huomioiden heidän muuttuvat elämäntilanteensa.
Nordeassa olet mukana tukemassa yksittäisiä ihmisiä, perheitä, pieniä startup-yrityksiä, suuryrityksiä ja yhteisöjä. Tulet huomaamaan, että valinnoillamme – suurilla ja pienillä – on merkitystä. Tarvitsemme sinun taitojasi, intoasi palvella asiakkaitamme ja ainutlaatuista taustaasi, jotta voimme tarjota asiakkaillemme tulevaisuuden ratkaisuja. Kun tulet joukkoomme, pääset hyvään seuraan ja saat runsaasti mahdollisuuksia kasvaa ja kehittyä sekä jättää jälkesi johonkin suurempaan.
Tietoa tehtävästä
Tervetuloa Kuopion Home Journey -tiimiin, joka on osa Nordean valtakunnallista asumisen rahoittamisen verkostoa. Luomme arvoa auttamalla asiakasta tekemään oikeat päätökset tarjoamalla hänelle neuvoja unelmien toteuttamiseen. Rahoitusneuvojan -tehtävässä sinulla on tärkeä rooli kohdatessasi asiakkaita monikanavaisesti verkon kautta, puhelimitse sekä kasvokkain asumiseen liittyvissä rahoitusasioissa.
Sinun tehtäväsi:
- Täytät asiakkaan asumisen unelmia neuvottelemalla hänelle parhaan rahoituksen ratkaisun
- Tuotat asiakkaalle lisäarvoa huomioiden hänen elämäntilanteensa
- Hankit uusia kannattavia asiakassuhteita
- Saavutat sinulle asetetut tavoitteet systemaattisella työotteella
- Tarjoat erinomaisia asiakaskokemuksia niin verkkotapaamisissa kuin kasvokkain
- Teet hyvää yhteistyötä laajasti koko verkostossa
- Toimit tavoitteellisesti toteuttaen pankin strategiaa ja arvoja
Pääset mukaan Home Journey -tiimiin, jonka intohimona on palvella asiakkaita ja auttaa tiimiläisiä onnistumaan. Työpaikkasi sijaitsee Kuopiossa.
Kuka sinä olet
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Nämä arvot ohjaavat meitä tekemään parhaamme – odotamme sinun jakavan arvot kanssamme.
Onnistuaksesi tässä tehtävässä odotamme sinulta:
- Nautit asiakkaiden unelmien toteuttamisesta avarakatseisesti ja vastuullisesti
- Sinulla on rahoitusprosessien ja luottopolitiikan osaamista ja kykyä oppia uusia asioita
- Olet valmis työskentelemään joustavasti palveluaikojemme mukaisesti
- Olet luova, ennakkoluuloton, tavoitehakuinen ja kunnianhimoinen
- Sinulla on kykyä toimia muuttuvassa ympäristössä ja osaat organisoida tehokkaasti omaa tekemistäsi
- Luot positiivista ilmapiiriä tiimissäsi yhteistyötaitojesi avulla
Kokemuksestasi ja taustastasi:
- Sinulla on vahvat näytöt aiemmista asiakaspalvelu- ja myyntitehtävistä sekä asiakassuhteiden hoidosta
- Sinulla on verkkotapaamisiin ja rahoituksen työkalujen käyttöön tarvittavat digitaidot
- Sinulla on soveltuva kaupallinen koulutus
- Erinomaisen suomen kielen suullisen ja kirjallisen taidon lisäksi sinulla on riittävä englannin kielen taito
Jos tunnistat tästä itsesi, ota yhteyttä!
Seuraavat vaiheet
Lähetä hakemuksesi 05.03.2021 mennessä. Jos haluat tietää lisää, ota yhteyttä Minna Teppola puh. +358 50 5790767 tai minna.teppola@nordea.fi
Me Nordeassa uskomme tasa-arvoon ja arvostamme monimuotoisuutta. Henkilöstön erilaiset taustat, ominaisuudet, kokemukset ja ajattelutavat auttavat meitä palvelemaan asiakkaitamme ja yhteiskuntaa entistä paremmin. Tule siis sellaisena kun olet.